当外界期待OpenAI推出AI搜索产品与谷歌正面对决之时,OpenAI却选择了按兵不动,搜索引擎“老大哥”则开始了主动出击。
北京时间5月15日凌晨举行的I/O开发者大会上,谷歌正式推出AI搜索功能AI Overviews(AI概览)。在最新升级的大模型Gemini驱动下,AI Overviews直接在谷歌搜索的页面顶部总结提炼所查询的答案概要。谷歌方面称,这是谷歌搜索引擎多年来最大规模的一次革新。
谷歌I/O大会发布AI搜索产品 来源:谷歌官方
据官方介绍,AI Overviews的应用功能具体表现在四个方面——
1)Gemini的多重推理能力(multi-step reasoning)让用户一次性提出最复杂的问题,而无需将问题分解为多个搜索行为。比如用户想寻找一家新的瑜伽馆,并且还应当受当地人欢迎、交通便利、为新会员提供折扣。此时,用户只需提出诸如“找到波士顿最好的瑜伽馆,并向我展示他们的优惠详情信息,以及从灯塔山(波士顿一个街区)出发的步行时间”之类的问题,AI Overviews给出的检索结果包含了评分、优惠折扣和步行时间信息;
2)借助大模型的规划功能,搜索引擎可以根据用户需求,为膳食、派对和锻炼等场景制定计划。比如输入“提供一份3天的膳食计划”,AI Overviews随之给出各种食谱,用户可以将膳食计划导出到文档或谷歌邮箱;
3)用户还能用到AI Overviews的答案组织功能(AI-organized),即对搜索结果自行分门别类,并更深入地了解每个类别下的内容;
4)多模态搜索功能。用户不仅能用文字搜索,还可以直接输入视频检索答案。
不是所有的搜索行为都会显示AI Overviews整理归纳的结果。谷歌产品管理与搜索高级总监Hema Budaraju向媒体表示,AI Overviews专门用于回答更复杂的问题,只有在谷歌认为可以在搜索结果之外增加价值时会使用;如果AI Overviews没有为谷歌传统搜索默认显示的内容增加价值,谷歌将不会调用AI Overviews功能。
谷歌副总裁、搜索主管莉兹·里德解释称,如果用户只想导航到某个网站,比如搜索沃尔玛(Walmart),只是希望访问沃尔玛官网(walmart.com),此时添加AI Overviews功能并没有真正的好处。
尽管受到AI搜索新秀和微软必应等对手的挑战,谷歌在搜索引擎市场的霸主地位迄今稳固。监测平台statcounter的数据显示,2024年4月,谷歌在全球市场维持在90%以上的份额。2023年2月,微软用ChatGPT大模型加持必应搜索,一度引发谷歌的搜索市场地位将被撼动的遐想。但一年多过去,必应的市场份额几乎毫无起色,勉强维持在3%左右的水平。
谷歌在AI搜索领域的布局实际上已有一年。早在2023年5月,谷歌便启动了AI搜索测试项目(Search Generative Experience)。莉兹·里德(Liz Reid)在一篇博客中透露,用户在此前的测试中已经使用了数十亿次AI Overviews功能。美国用户将于本周率先体验到AI搜索产品,该功能今年年底前向全球超过10亿用户开放。
谷歌AI Overviews功能演示
AI搜索如何与传统搜索引擎的广告商业模式衔接,在谷歌的演示视频中得到体现。不同于Perplexity、YOU等国外头部AI搜索平台的付费订阅制,谷歌AI Overviews仍沿用既有的广告模式,在AI搜索结果中附加广告结果。
“与往常一样,广告将继续出现在页面的特定位置,并带有清晰的标签来区分自然检索结果和赞助广告结果。”莉兹·里德表示。南都看到,在一则有关晚宴计划的演示画面中,最顶端出现了一家餐厅的广告信息。
AI搜索中出现赞助广告(Sponsored)结果 来源:谷歌官方
一位谷歌发言人向媒体表示,生成式人工智能和搜索引擎结合,“为企业与客户建立联系开辟了新的机会”。
AI搜索的出现同样引发了一些利益关联方的担忧。内容网站的利益与搜索引擎深度绑定,搜索引擎平台带来流量入口,这构成许多依靠广告生存的内容网站的根基。当用户从点开网站链接检索信息,转变为直接由AI搜索引擎提供答案,外界担心内容网站的利益或受影响。
谷歌方面对此也予以回应。“我们发现,与传统搜索引擎提供网址列表相比,AI Overviews中包含的链接获得了更多的点击次数。”莉兹·里德说,“谷歌将继续专注于向内容网站和创作者带来有价值的流量。”